Levertijd

Levering kinderfeestje

Om er zeker van te zijn dat u uw bestelling op tijd ontvangt, adviseren wij in ieder geval vijf werkdagen voor het geplande kinderfeestje de bestelling te plaatsen. Onze pakketten worden met track & trace verzonden naar Nederland en België en zijn daarom te traceren.

Dezelfde dag verzonden

Alle bestellingen die op werkdagen voor 13:00 uur worden ontvangen, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Tenzij u heeft aangegeven de weersverwachting af te willen wachten. Wij wachten dan met het versturen van uw bestelling tot u aan ons doorgeeft of u een binnen- of buitenfeestje wenst te ontvangen. Vijf werkdagen voor de datum van uw kinderfeestje, ontvangt u van ons een herinnering om uw definitieve keuze aan ons door te geven. Bestellingen die op werkdagen na 13:00 uur of in het weekend zijn ontvangen, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.

Last-minute bestellen

Mocht u een last-minute bestelling wensen te plaatsen, neemt u dan even contact met ons op. Vaak is het mogelijk de bestelling nog dezelfde dag te verwerken en te verzenden.

Track & trace

Voor levering zijn wij afhankelijk van PostNL. Over het algemeen wordt een bestelling de volgende werkdag afgeleverd. Voor het verzenden van onze missiepakketten maken wij gebruik van PostNL track & trace. Wanneer uw bestelling is verzonden ontvangt u hiervan een bevestiging met de track & trace code voor het traceren van uw bestelling.

Weersverwachting afwachten

Heeft u een keuze voor een buitenmissie gemaakt, maar twijfelt u over het weer? Bij het plaatsen van de boeking kunt u aangeven dat u het weer nog even wenst af te wachten. U ontvangt dan vijf werkdagen voor de datum van uw feestje een herinnering om uw keuze door te geven. Na ontvangst van uw keuze wordt het gekozen missiepakket verzonden. U kunt er ook voor kiezen om alvast de uitnodigingen te ontvangen, maar te wachten met het pakket voor het feestje. Hiervoor betaalt u alleen de verzendkosten voor het apart verzenden van de uitnodigingen (€ 2,95). Voor de uitnodigingen zelf worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht, deze worden als service (indien gewenst) gratis met het pakket verzonden.

Verzendkosten

Onze kinderfeestjes worden verzonden in een brievenbuspakje met track & trace. Voor het versturen van het brievenbuspakje brengen wij de PostNL verzendkosten in rekening (€ 3,95 binnen Nederland) Wij brengen geen aanvullende verpakkingskosten of verborgen kosten in rekening. Wanneer u aanvullende accessoires bestelt die niet door de brievenbus passen, dient uw bestelling als pakketpost te worden aangeboden bij PostNL. Ook onze pakketten worden uiteraard met track & trace verzonden. De aanvullende kosten voor het versturen als pakket, nemen wij als service voor onze rekening. U betaalt dus nog steeds de standaard kosten voor het brievenbuspakje (€ 3,95). Voor een bestelling vanuit België brengen wij ook alleen de verzendkosten van PostNL voor zone 1 (€11,25) in rekening.